Как сделать смс-рассылку сообщений клиентам?
Ответ: Чтобы организовать SMS-рассылку через AlphaSMS, достаточно выполнить несколько простых шагов: зарегистрироваться в сервисе, добавить имя отправителя, загрузить базу контактов клиентов и создать текст сообщения. После этого вы можете сразу запустить рассылку или запланировать её на нужную дату и время.<br>В кабинете AlphaSMS доступны массовые SMS-рассылки, персонализация сообщений через переменные, шаблоны текстов, адресная книга контактов и подробная статистика доставки. Также можно интегрировать SMS-рассылки с CRM или сайтом через API.
Какова стоимость смс-рассылки по Украине и миру?
Ответ: Стоимость SMS-рассылки зависит от страны доставки сообщений, мобильного оператора, типа маршрута и объема отправки. В AlphaSMS цены на SMS по Украине и миру формируются индивидуально для каждого направления, а актуальные тарифы всегда доступны в личном кабинете или по запросу у менеджера.<br>Сервис поддерживает рассылки в более чем 200 стран мира, включая рекламные, сервисные и OTP-сообщения. Для бизнес-клиентов доступны выгодные условия при больших объемах SMS, прямые маршруты и интеграция через API для автоматизации рассылок.
Как запустить автоматическую рассылку смс по своей базе клиентов?
Ответ: Чтобы запустить автоматическую SMS-рассылку через AlphaSMS, необходимо зарегистрироваться в сервисе, загрузить базу контактов клиентов и настроить сценарий отправки сообщений. Вы можете запускать рассылки вручную, по расписанию или автоматически через API, CRM-систему или сайт.<br>AlphaSMS позволяет автоматизировать отправку акционных сообщений, напоминаний, подтверждений заказов, OTP-кодов и других сервисных SMS. В сервисе доступны персонализация текста, сегментация базы клиентов, шаблоны сообщений и статистика доставки в реальном времени.
Можно ли делать смс-рассылку по Украине и за границей?
Ответ: Да, через AlphaSMS можно отправлять SMS-рассылки как по Украине, так и за границу. Сервис поддерживает доставку сообщений в более чем 200 стран мира по прямым маршрутам мобильных операторов, что обеспечивает высокую скорость и стабильность доставки.<br>Вы можете отправлять рекламные, сервисные и OTP-сообщения клиентам в разных странах, управлять рассылками из одного кабинета и автоматизировать отправку через API. Для международных SMS доступны индивидуальные тарифы, маршруты под разные задачи и поддержка персонального менеджера.
Как быстро доставляются смс-сообщения клиентам?
Ответ: SMS-сообщения через AlphaSMS доставляются клиентам практически мгновенно – обычно в течение нескольких секунд после отправки. Скорость доставки зависит от страны, мобильного оператора, типа маршрута и нагрузки на сеть в момент отправки.<br>Сервис использует прямые подключения к мобильным операторам, что обеспечивает стабильную и быструю доставку SMS по Украине и миру. Для пользователей также доступна статистика доставки в реальном времени, чтобы контролировать статус каждого сообщения.
Можно ли отправлять массовую рассылку смс без абонплаты?
Ответ: Да, в AlphaSMS можно отправлять массовые SMS-рассылки без абонентской платы и скрытых платежей. Вы платите только за фактически отправленные сообщения, а регистрация и пользование личным кабинетом бесплатны.<br>Сервис подходит как для разовых SMS-рассылок, так и для регулярной коммуникации с клиентами. Вы можете самостоятельно управлять рассылками, загружать базу контактов, просматривать статистику доставки и подключать автоматизацию через API без дополнительных ежемесячных платежей.
Как заказать смс-рассылку онлайн через API?
Ответ: Чтобы подключить SMS-рассылку через API к своей системе, необходимо зарегистрироваться в AlphaSMS, получить API-ключ в личном кабинете и интегрировать отправку сообщений в CRM, сайт, мобильное приложение или внутреннюю систему компании.<br>Через API можно автоматически отправлять OTP-коды, сервисные сообщения, напоминания, статусы заказов и маркетинговые SMS. AlphaSMS поддерживает быструю интеграцию, проверку статусов доставки, подробную документацию для разработчиков и масштабирование рассылок под любые задачи бизнеса.<br>Также сервис имеет более 70 готовых интеграций с CRM-системами, CMS, конструкторами сайтов и другими платформами. Посмотреть полный список интеграций можно <a href="/integration/">здесь</a>
Сколько символов можно использовать в одном смс-сообщении?
Ответ: В одном SMS-сообщении – 70 символов кириллицей или 160 символов латиницей. В случае, если длина превышает указанное количество символов, SMS-сообщением будет считаться каждая часть текста, сформированная вами, длиной до 67 символов при использовании кириллицы или до 153 символов при использовании латинского алфавита, но не рекомендуется отправлять более 5 частей в одном сообщении (то есть, максимум 335 символов кириллицей или 765 латиницей).
Какой может быть подпись отправителя смс-рассылки?
Ответ: Подпись отправителя SMS – это имя или название компании, которое видит получатель вместо номера телефона. В AlphaSMS вы можете использовать буквенную или буквенно-цифровую подпись, например название бренда, магазина, сервиса или компании.<br>Имя отправителя помогает повысить узнаваемость бренда и доверие клиентов к сообщениям. Для рекламных и сервисных SMS обычно используется брендированная буквенная подпись, которую необходимо зарегистрировать перед запуском рассылки.<br>Подробная информация о том, как создать <a href="https://docs.alphasms.ua/ru/general/create_sender_id/">имя отправителя</a>
Как получить отчёт о доставке смс-рассылки?
Ответ: В AlphaSMS вы можете получать подробные отчеты о доставке SMS в режиме реального времени через личный кабинет или API. В статистике отображается статус каждого сообщения: доставлено, отправлено, не доставлено, ошибка в номере и т. д.<br>Отчеты о доставке помогают контролировать эффективность SMS-рассылок, анализировать успешность кампаний и быстро проверять статус сообщений для клиентов. Для автоматизации бизнес-процессов также доступно получение статусов доставки через API.
Можно ли отправлять смс-рассылку от имени компании с альфа-именем?
Ответ: Да, в AlphaSMS можно отправлять SMS-рассылки с собственным альфа-именем компании. Вместо номера телефона получатель будет видеть название вашего бренда, магазина или сервиса, что повышает узнаваемость компании и доверие к сообщениям.<br>Для использования брендированного альфа-имени необходимо зарегистрировать подпись отправителя у оператора (заявку на регистрацию можно подать прямо в личном кабинете). После согласования вы сможете использовать его для рекламных, сервисных и транзакционных SMS-рассылок.