Plugin (плагін) – це готовий модуль/розширення, яке підключається до CMS чи e-commerce платформи (наприклад, Opencart, Magento, PrestaShop, WooCommerce) і дозволяє інтегрувати сервіс відправки SMS без складного програмування.
Тобто Plugin – це як «посередник» між CMS-магазином і SMS-агрегатором: він бере події з магазину → через API відправляє SMS клієнтам → адміністратор бачить результат прямо в адмінці.