Гігієна списку SMS-розсилок (SMS List Hygiene) – це набір регулярних дій і правил для підтримання чистої, актуальної та якісної бази номерів отримувачів SMS-повідомлень.
Що входить у гігієну SMS-бази?
- Видалення недійсних номерів.
- неіснуючі номери;
- номери з помилками у форматі;
- відключені SIM-картки.
- Видалення або виключення.
- номерів, які відписались від розсилок (opt-out);
- номерів, що постійно не доставляються (undelivered / failed);
- номерів зі скаргами на спам.
- Оновлення та нормалізація форматів.
- приведення номерів до міжнародного формату;
- Видалення дублікатів.
- Контроль джерел збору бази.
Навіщо це потрібно?
- вищий delivery rate;
- менше витрат на відправку в нікуди;
- менше скарг на спам;
- краща репутація відправника та маршрутів;
- точніша аналітика та статистика.