Репутация отправителя (Sender Reputation) – это уровень доверия, который интернет-провайдеры, операторы связи и почтовые сервисы присваивают отправителю сообщений (SMS или email) на основе его предыдущей активности и качества трафика. Она формируется с учетом таких факторов, как уровень жалоб, частота блокировок, показатели доставки, взаимодействие получателей и соблюдение правил рассылок. Высокая репутация способствует лучшей доставке сообщений, тогда как низкая может приводить к фильтрации спама или блокировке.