Задержка SMS (SMS latency) – это временная разница между моментом отправки SMS (когда оно было передано на платформу или шлюз) и моментом его доставки на телефон получателя.
Другими словами, это задержка между «отправлено» и «доставлено».
Что влияет на задержку
- Нагрузка на SMS-шлюз или SMPP-сервер: если много сообщений отправляется одновременно, очередь может увеличить время доставки.
- Промежуточные операторы (aggregators): если SMS проходит через несколько посредников, каждый добавляет задержку.
- Сеть мобильного оператора: в часы пиковой нагрузки или при проблемах в сети могут быть задержки.
- Состояние телефона получателя: если он вне сети или выключен, SMS хранится на SMSC (сервере оператора) до момента, пока абонент снова не станет доступным.
- Фильтрация и антиспам-системы: если SMS подозревается как спам, она может проходить дополнительную проверку.